Software como Servicio (SaaS) - Términos de Servicio

Web2mil S.A. – ConectaGames

Fecha de entrada en vigencia: 1 de enero de 2026
Última actualización: 5 de julio de 2026

Estos Términos de Servicio de Software como Servicio (los “Términos”) constituyen un acuerdo vinculante entre Web2mil S.A. (“Web2mil”, “ConectaGames”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y la persona o entidad que accede a los Servicios o los utiliza (“usuario”, “usted” o “su”).

Estos Términos rigen su acceso y uso del software en línea, sitios web, aplicaciones alojadas, juegos, contenido y servicios digitales relacionados puestos a disposición por Web2mil en modalidad alojada o en la nube (en conjunto, los “Servicios”).

Al acceder a los Servicios o utilizarlos, o al hacer clic para aceptar estos Términos, usted acepta quedar obligado por ellos. Si acepta estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, usted declara y garantiza que tiene autoridad para obligar a dicha entidad, en cuyo caso “usted” también se refiere a esa entidad. Si no acepta estos Términos, no debe acceder a los Servicios ni utilizarlos.

Definiciones

“Cuenta” significa cualquier cuenta de usuario que usted cree o utilice para acceder a ciertas funciones de los Servicios;

“Cliente” significa cualquier aplicación, interfaz, cliente de software, descarga u otro componente local compatible con los Servicios cuyo único propósito sea permitirle acceder, autenticarse, interactuar y utilizar los Servicios de forma remota;

“Servicios” significa el software en línea, sitios web, aplicaciones alojadas, juegos, contenido, funciones y servicios digitales relacionados puestos a disposición por Web2mil en modalidad de software como servicio (SaaS) a través de una arquitectura cliente/servidor;

“Créditos de Acceso” significa cualquier crédito, moneda, ficha, token, suscripción, saldo digital, derecho de acceso o crédito similar puesto a disposición dentro de los Servicios, ya sea comprado, otorgado gratuitamente, obtenido mediante el juego, concedido a través de promociones, obtenido mediante anuncios recompensados o proporcionado por cualquier otro mecanismo.

Los Créditos de Acceso se utilizan únicamente para acceder, continuar usando, desbloquear, medir, extender o disfrutar los Servicios. No son productos independientes, bienes, propiedad, moneda, valor almacenado, premios, ganancias ni activos con valor monetario en el mundo real.

Cualquier referencia en interfaces de productos, tiendas de aplicaciones, flujos de pago, comunicaciones de atención al cliente o materiales heredados a “créditos”, “monedas”, “fichas”, “tokens”, “artículos virtuales”, “moneda del juego”, “suscripciones” o terminología similar se entenderá como referencia a Créditos de Acceso conforme a estos Términos.

“Web2mil”, “ConectaGames”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” significa Web2mil S.A., una sociedad constituida conforme a las leyes de la República Oriental del Uruguay; y

“usted”, “usuario” o “su” significa la persona física o entidad que accede a los Servicios o los utiliza.

Contenido

  • Acceso a los Servicios
  • Cuentas y Registro
  • Créditos de Acceso y Acceso Pago
  • Suscripciones
  • Uso Aceptable
  • Datos Personales, Contenido Enviado por el Usuario, Autorizaciones y Responsabilidad
  • Derechos de Propiedad Intelectual
  • Disponibilidad del Servicio
  • Servicios y Plataformas de Terceros
  • Vigencia y Terminación
  • Garantías y Exenciones
  • Limitación de Responsabilidad
  • Indemnización
  • Privacidad y Contacto
  • Reclamos por Derechos de Autor
  • Ley Aplicable y Resolución de Disputas
  • Disposiciones Generales
  • Idioma
  • Anexo I. Requisitos y Restricciones de Edad
  • Anexo II. Servicios Restringidos y Créditos de Acceso

1. Acceso a los Servicios

1.1 Derecho de Acceso

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, Web2mil le otorga un derecho limitado, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder a los Servicios y utilizarlos mientras esté autorizado a hacerlo conforme a estos Términos.

1.2 Modelo SaaS; Arquitectura Cliente/Servidor; Sin Licencia ni Venta de Software Independiente

Los Servicios se proporcionan exclusivamente en modalidad de software como servicio (SaaS) a través de una arquitectura cliente/servidor, mediante la cual Web2mil opera, gestiona y pone a disposición funcionalidades, contenido y características digitales desde sus sistemas, servidores e infraestructura tecnológica, o los de sus proveedores de servicios autorizados.

Dependiendo del Servicio correspondiente, usted podrá descargar, instalar o utilizar una aplicación, interfaz, cliente de software u otro componente local compatible con los Servicios (el “Cliente”). El único propósito técnico del Cliente es permitirle acceder, autenticarse, interactuar y utilizar de forma remota los Servicios proporcionados por Web2mil a través del componente del lado del servidor.

Usted no adquiere una licencia de software separada, y no compra el Cliente, el software, la aplicación, el juego ni el contenido del sitio web como un producto independiente. Cualquier descarga, instalación o uso del Cliente es únicamente accesorio e instrumental para su acceso a los Servicios.

Salvo en la medida limitada expresamente establecida en estos Términos, Web2mil proporciona únicamente un servicio digital en modalidad SaaS y no vende, transfiere ni licencia por separado el software subyacente como producto independiente. No se le transfiere ningún derecho de propiedad sobre el software, los Servicios, su contenido ni la infraestructura de soporte.

1.3 Naturaleza Comercial del Acuerdo

Usted reconoce y acepta que cualquier importe pagado por usted en relación con los Servicios, ya sea mediante suscripciones, compras dentro de la aplicación o la adquisición de Créditos de Acceso, constituye contraprestación por la prestación de un servicio digital entregado de forma remota en modalidad SaaS.

Bajo ninguna circunstancia dichos pagos constituyen contraprestación por una licencia de software independiente otorgada a usted, ni por la venta del Cliente, el software, la aplicación, el juego o el contenido del sitio web como un bien o activo independiente.

1.4 Modelo de Acceso Pago y Gratuito

Los Servicios pueden utilizarse mediante una combinación de:

(a) compras pagas dentro de la aplicación, mediante las cuales los usuarios adquieren Créditos de Acceso que permiten, desbloquean, miden, extienden o pagan el acceso a los Servicios; y/o

(b) Créditos de Acceso gratuitos, incluidos créditos, monedas, fichas, tokens, suscripciones o créditos similares promocionales, regalados, recompensados, de bonificación u otorgados de otro modo, que permiten a los usuarios utilizar la totalidad o parte de los Servicios sin pago.

En consecuencia, su uso de los Servicios puede depender de la disponibilidad, compra, otorgamiento o consumo de Créditos de Acceso dentro del juego o aplicación correspondiente.

1.5 Cambios en los Servicios

Web2mil puede modificar, actualizar, mejorar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento. Cuando sea comercialmente viable, Web2mil procurará proporcionar un aviso razonable sobre cambios materiales adversos en funciones pagas o acceso pago ya concedido a los usuarios. Nada en esta Sección obliga a Web2mil a continuar ofreciendo una función, funcionalidad, Servicio o modelo de acceso pago particular por un período mínimo, salvo en la medida exigida por la ley aplicable.

1.6 Suspensión

Podemos suspender o restringir de inmediato el acceso a los Servicios si:

(a) usted incumple estos Términos; (b) su uso genera riesgo, daño o exposición legal para Web2mil, los Servicios o terceros; (c) estamos obligados a hacerlo por ley, regulación, normas de plataformas o requisitos de tiendas de aplicaciones; o (d) su derecho a utilizar funciones pagas, créditos, monedas, fichas u otros Créditos de Acceso ha vencido, se ha agotado, ha sido revocado o está sujeto a contracargo, revisión por fraude o falla de pago.

1.7 Elegibilidad

Usted declara y garantiza que tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos y que cumple con cualquier requisito de edad mínima aplicable a los Servicios conforme a las leyes de su jurisdicción.

2. Cuentas y Registro

2.1 Creación de Cuenta

El acceso a ciertos Servicios puede requerir que usted cree una cuenta o utilice una cuenta proporcionada por una plataforma de terceros. Usted acepta proporcionar información precisa, completa y actual, y mantener dicha información actualizada.

2.2 Responsabilidad de la Cuenta

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, incluido mantener la confidencialidad de sus credenciales y métodos de acceso.

2.3 Cuentas No Autorizadas

Usted no puede crear cuentas por medios automatizados, hacerse pasar por otra persona ni utilizar información de identidad falsa, engañosa o no verificable.

2.4 Cuentas Inactivas o Indebidas

Web2mil puede suspender, desactivar o terminar cuentas que permanezcan inactivas durante un período prolongado, o que sean fraudulentas, engañosas, duplicadas o que de otro modo violen estos Términos.

3. Créditos de Acceso y Acceso Pago

3.1 Acceso y Pago Mediante Créditos de Acceso

Los Servicios pueden utilizar Créditos de Acceso, incluidos, entre otros, créditos, monedas, fichas, tokens, suscripciones, saldos digitales, derechos de acceso o créditos similares, como forma de medir, permitir, desbloquear, extender o pagar el acceso a los Servicios o a cierta funcionalidad de los Servicios.

La adquisición o uso de Créditos de Acceso no constituye la compra de un artículo digital independiente, licencia de software, bien, valor almacenado, moneda, premio, ganancia o derecho de propiedad. En cambio, constituye el pago por el acceso, uso continuado o disfrute adicional de los Servicios en modalidad de software como servicio.

3.2 Naturaleza Legal y Funcional de los Créditos de Acceso

Los Créditos de Acceso se ponen a disposición dentro de los Servicios únicamente como créditos para acceder, usar, medir, continuar, desbloquear o disfrutar los Servicios. Dependiendo de su naturaleza y de la funcionalidad del juego o aplicación correspondiente, pueden operar como medio de pago del servicio, como condición para el acceso o uso continuado, o como funcionalidad adicional del servicio.

La adquisición o uso de Créditos de Acceso no le otorga ningún derecho de propiedad, derecho patrimonial, derecho monetario, derecho de propiedad intelectual ni otros derechos sobre los Servicios, el software o cualquier elemento subyacente propiedad de Web2mil.

3.3 Compras Pagas Dentro de la Aplicación

Cuando estén disponibles, los usuarios pueden adquirir Créditos de Acceso con dinero real a través de tiendas de aplicaciones, plataformas, procesadores de pago u otros canales autorizados. Dichas compras permiten al usuario acceder o continuar utilizando ciertas funciones, funcionalidades u oportunidades de juego dentro de los Servicios.

3.4 Acceso Gratuito Promocional o Recompensado

Web2mil también puede, a su sola discreción, otorgar a los usuarios Créditos de Acceso gratuitos mediante promociones, juego, recompensas publicitarias, programas de fidelización, bonificaciones, regalos, eventos u otros mecanismos. Dichos Créditos de Acceso gratuitos también pueden permitir al usuario acceder a los Servicios o utilizarlos, total o parcialmente, sin pago.

3.5 Sin Valor Monetario Real

Salvo que la ley imperativa disponga lo contrario, los Créditos de Acceso no tienen valor monetario en el mundo real, no son canjeables por dinero, no constituyen moneda ni valor almacenado, y no pueden intercambiarse fuera de los Servicios.

3.6 Sin Transferencia

Salvo que Web2mil lo autorice expresamente por escrito, los Créditos de Acceso no pueden venderse, comercializarse, transferirse, darse en garantía ni intercambiarse entre usuarios o con terceros.

3.7 Consumo y Vencimiento

El uso de los Servicios puede requerir el consumo, agotamiento o uso de Créditos de Acceso. Web2mil puede establecer reglas sobre cómo se obtienen, compran, usan, consumen, pierden o vencen los Créditos de Acceso.

3.8 Cambios en los Créditos de Acceso

Web2mil puede en cualquier momento administrar, regular, controlar, modificar, reemplazar, eliminar, revalorizar, rebalancear o limitar los Créditos de Acceso, la forma en que se obtienen y la forma en que se utilizan en los Servicios. En la máxima medida permitida por la ley, Web2mil no será responsable por ejercer estos derechos.

3.9 Naturaleza de las Compras

Salvo cuando lo exija la ley aplicable o la política de la plataforma, las compras de Créditos de Acceso son finales y no reembolsables.

Usted reconoce y acepta que los importes pagados por Créditos de Acceso son contraprestación por el acceso, uso continuado, desbloqueo, extensión o disfrute adicional de los Servicios, según corresponda.

Bajo ninguna circunstancia dicha compra constituye el otorgamiento de una licencia de software a usted, la venta del Cliente, el software, la aplicación, el juego o el contenido del sitio web como activo independiente, ni la transferencia de derechos de propiedad intelectual sobre cualquiera de ellos.

3.10 Pérdida de Acceso

Si su cuenta es suspendida, terminada, cerrada o de cualquier otro modo pierde acceso a los Servicios, o si el Servicio correspondiente es discontinuado, sus Créditos de Acceso asociados pueden ser cancelados o perdidos sin compensación, salvo cuando lo exija la ley aplicable. Nada en esta Sección limita ningún derecho de reembolso exigido por la legislación de protección al consumidor aplicable en su jurisdicción.

4. Suscripciones

4.1 Funciones de Suscripción

Algunos Servicios pueden incluir suscripciones que proporcionan derechos de acceso recurrentes, otorgamientos recurrentes de Créditos de Acceso, funciones premium u otra funcionalidad del Servicio.

4.2 Facturación de Plataformas

Si usted compra una suscripción a través de Apple, Google, Amazon u otra plataforma, también se aplicarán las reglas de facturación y pago de dicha plataforma.

4.3 Renovación Automática

Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos de facturación sucesivos a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación a través de la plataforma o canal de pago aplicable.

4.4 Cambios de Precio

Web2mil puede cambiar los precios de las suscripciones con aviso previo cuando lo exija la ley aplicable o la política de la plataforma. Por lo general, dicho cambio entrará en vigor en una fecha de renovación futura.

4.5 No Reembolsabilidad

Los pagos de suscripciones no son reembolsables, salvo cuando lo exija la ley aplicable o las reglas obligatorias de reembolso de la plataforma de pago correspondiente.

5. Uso Aceptable

Usted no puede, ni puede permitir que ningún tercero:

(a) acceda a los Servicios o los utilice en violación de cualquier ley o regulación aplicable; (b) copie, reproduzca, modifique, cree obras derivadas, distribuya, venda, arriende, sublicencie o explote comercialmente los Servicios, salvo según lo permitan expresamente estos Términos; (c) realice ingeniería inversa, descompile, desensamble o intente derivar el código fuente, ideas subyacentes, algoritmos o API no públicas de los Servicios, salvo en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la ley aplicable; (d) interfiera, interrumpa o comprometa la integridad, rendimiento o seguridad de los Servicios; (e) use los Servicios para transmitir código malicioso, spam, contenido ilícito o material infractor; (f) eluda o evite límites de uso, controles de acceso, mecanismos de pago o protecciones de seguridad;
(g) use los Servicios para fraude, abuso, manipulación de contracargos, explotación de promociones o adquisición no autorizada de Créditos de Acceso; (h) revenda, alquile, comparta o proporcione acceso a los Servicios a terceros salvo según lo autorice expresamente Web2mil por escrito; (i) use los Servicios, incluidas funciones de chat, mensajería, sociales o de juego, para promover o publicitar productos o servicios; (j) use los Servicios, incluidas funciones de chat, mensajería, sociales o de juego, para participar en conductas amenazantes, acosadoras, abusivas, insultantes, discriminatorias, vulgares, ofensivas o de otro modo inapropiadas, o en cualquier conducta que pueda molestar, perturbar o dañar a otro usuario; o (k) suba, transmita o ponga a disposición contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad, derechos de imagen,publicidad u otros derechos de terceros.

6. Datos Personales, Contenido Enviado por el Usuario, Autorizaciones y Responsabilidad

6.1 Datos Personales del Usuario

Los datos personales de un usuario, tales como nombre, fotografía, dirección de correo electrónico, identificadores de cuenta y otra información identificatoria o relacionada con el perfil, serán procesados por Web2mil de conformidad con la ley aplicable y la Política de Privacidad correspondiente.

6.2 Contenido Enviado o Subido por el Usuario

Los usuarios pueden enviar, subir, publicar o de otro modo poner a disposición a través de los Servicios mensajes, texto, imágenes, fotografías, nombres, contenido de chat u otros materiales o comunicaciones (el “Contenido Enviado por el Usuario”).

Usted reconoce y acepta que enviar, subir, publicar o de otro modo poner a disposición Contenido Enviado por el Usuario a través de los Servicios no le otorga ningún derecho a exigir que Web2mil preserve, almacene, recupere, restaure, porte, reproduzca o mantenga dicho Contenido Enviado por el Usuario disponible de forma continua, salvo en la medida expresamente exigida por la ley aplicable.

6.3 Derechos de Web2mil Respecto del Contenido Enviado por el Usuario

Web2mil puede, a su sola discreción y de conformidad con la ley aplicable, alojar, almacenar, registrar, usar, reproducir, transmitir, mostrar, bloquear, moderar, restringir, eliminar o dejar de poner a disposición cualquier Contenido Enviado por el Usuario en la medida razonablemente necesaria para operar, administrar, mantener, proteger, investigar, mejorar y hacer cumplir los Servicios y estos Términos, y para responder a solicitudes legales o defender sus derechos e intereses.

6.4 Autorización para Usar Contenido Enviado por el Usuario

Usted autoriza a Web2mil, de forma no exclusiva, mundial y libre de regalías, y durante el tiempo que sea necesario, a alojar, almacenar, registrar, reproducir, procesar, transmitir, mostrar y usar el Contenido Enviado por el Usuario en la medida razonablemente necesaria para operar, proporcionar, mantener, mejorar, proteger y hacer cumplir los Servicios y estos Términos, y para responder a solicitudes legales o regulatorias.

6.5 Responsabilidad del Usuario por el Contenido Enviado

Usted es el único responsable del Contenido Enviado por el Usuario y declara y garantiza que:

(a) tiene derecho a enviarlo, subirlo, publicarlo o de otro modo ponerlo a disposición a través de los Servicios; (b) dicho contenido no infringe derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, derechos de privacidad ni ningún otro derecho de terceros; y (c) dicho contenido no viola la ley aplicable ni estos Términos.

Usted será responsable de cualquier reclamo, demanda, acción, procedimiento, sanción, daño, costo o gasto que surja de o se relacione con el Contenido Enviado por el Usuario.

6.6 Sin Obligación de Preservar o Recuperar

Salvo cuando lo exija expresamente la ley aplicable, Web2mil no asume ninguna obligación de preservar, conservar indefinidamente, buscar, recuperar, restaurar o volver a poner a disposición de los usuarios mensajes de chat, contenido enviado, comunicaciones, archivos, imágenes u otros materiales intercambiados, subidos o generados a través de los Servicios.

6.7 Datos Operativos y Registros del Sistema

Para mayor claridad, los registros técnicos, logs, métricas, historial de actividad, información transaccional, datos de uso, progreso de juego, información del sistema y cualquier otro dato generado, procesado, observado, inferido o administrado por Web2mil en relación con los Servicios no se considerarán propiedad del usuario, sin perjuicio de cualquier derecho que el usuario pueda tener sobre sus datos personales conforme a la ley aplicable.

6.8 Comentarios

Si usted proporciona comentarios, ideas, sugerencias, observaciones o propuestas respecto de los Servicios, Web2mil puede utilizarlos, incorporarlos, adaptarlos, explotarlos y de otro modo hacer uso de ellos sin restricción y sin obligación alguna de compensarlo.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

7.1 Derechos de Web2mil

Web2mil y sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios, incluidos todo software, juegos, aplicaciones, gráficos, elementos audiovisuales, interfaces, documentación, marcas, logotipos, contenido y derechos de propiedad intelectual relacionados.

7.2 Sin Derechos Implícitos

No se le otorgan derechos distintos de aquellos establecidos expresamente en estos Términos.

7.3 Datos de Uso

Web2mil puede recopilar y utilizar logs técnicos, metadatos, estadísticas de uso, métricas de juego, información transaccional y datos de rendimiento relacionados con la operación y el uso de los Servicios para seguridad, análisis, prevención de fraude, soporte, cumplimiento, análisis de monetización y mejora del servicio.

8. Disponibilidad del Servicio

8.1 Disponibilidad

Web2mil hará esfuerzos comercialmente razonables para que los Servicios estén disponibles, sujeto a mantenimiento, actualizaciones, interrupciones, eventos de fuerza mayor, interrupciones de plataformas y dependencias de terceros.

8.2 Mantenimiento y Actualizaciones

Web2mil puede realizar mantenimiento e implementar actualizaciones, parches, correcciones y cambios funcionales de tanto en tanto. Algunas interrupciones pueden ocurrir como parte de operaciones rutinarias o de emergencia.

9. Servicios y Plataformas de Terceros

Los Servicios pueden interoperar con, o distribuirse a través de, productos de terceros, tiendas de aplicaciones, proveedores de pago, socios publicitarios, proveedores de alojamiento, redes sociales o sitios web. Web2mil no es responsable por servicios de terceros, y su uso de ellos se rige por sus términos y políticas aplicables.

10. Vigencia y Terminación

10.1 Vigencia

Estos Términos comienzan cuando usted los acepta por primera vez o utiliza los Servicios, y continúan hasta que sean terminados de conformidad con esta Sección.

10.2 Terminación por Usted

Usted puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento. Cualquier cese de uso o cancelación de una suscripción no le da automáticamente derecho a un reembolso, salvo cuando lo exija la ley aplicable.

10.3 Terminación por Web2mil

Web2mil puede suspender o terminar su acceso a los Servicios, o a cualquier parte de ellos, si:

(a) usted incumple material o reiteradamente estos Términos; (b) su conducta genera riesgo legal, técnico, reputacional, comercial o de seguridad; (c) se detectan fraude, abuso, transferencias no autorizadas, contracargos o manipulación; (d) usted usa los Servicios, incluidas funciones de chat, mensajería, sociales o de juego, para promover o publicitar productos o servicios, o para participar en conductas amenazantes, acosadoras, abusivas, insultantes, discriminatorias, vulgares, ofensivas o de otro modo inapropiadas, o en cualquier conducta que pueda molestar, perturbar o dañar a otro usuario; (e) dicha acción es requerida por ley, regulación o normas de plataformas; o (f) Web2mil discontinúa los Servicios.

10.4 Efecto de la Terminación

Tras la terminación o suspensión:

(a) su derecho a acceder a los Servicios y utilizarlos cesará en la medida determinada por Web2mil; (b) sus Créditos de Acceso no utilizados o acumulados pueden ser cancelados o perdidos sin compensación, salvo cuando lo exija la ley; y (c) Web2mil puede eliminar o deshabilitar el acceso a datos relacionados con la cuenta de acuerdo con sus prácticas de retención y obligaciones legales.

10.5 Supervivencia

Cualquier disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación sobrevivirá, incluidas aquellas relativas a propiedad intelectual, exenciones, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y resolución de disputas.

10.6 Cierre y Eliminación de Cuenta

Sujeto a la ley aplicable, normas de plataformas y obligaciones de retención de datos, usted puede solicitar el cierre o eliminación de su cuenta a través de la funcionalidad disponible dentro del Servicio o plataforma correspondiente, si la hubiera, o contactando a Web2mil mediante los datos de contacto establecidos en estos Términos o en la Política de Privacidad aplicable.

Web2mil puede requerir una verificación de identidad razonable antes de procesar una solicitud de eliminación de cuenta. La eliminación de una cuenta puede resultar en la pérdida permanente del acceso a los Servicios, historial de juego, Créditos de Acceso, derechos de acceso, derechos adquiridos y datos asociados, salvo en la medida en que la retención sea exigida por la ley.

Cualquier Crédito de Acceso, suscripción o derecho de acceso al servicio no utilizado asociado con una cuenta eliminada será perdido sin compensación, salvo cuando lo exija la ley aplicable.

11. Garantías y Exenciones

11.1 Autoridad Mutua

Cada parte declara y garantiza que tiene pleno poder y autoridad para celebrar estos Términos y cumplir sus obligaciones bajo estos Términos.

11.2 Exención de Garantías

SALVO LO DISPUESTO EXPRESAMENTE EN ESTOS TÉRMINOS, LOS SERVICIOS, EL CLIENTE, TODO EL CONTENIDO Y TODAS LAS FUNCIONES Y FUNCIONALIDADES RELACIONADAS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, WEB2MIL EXCLUYE TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, GOCE PACÍFICO, EXACTITUD, DISPONIBILIDAD Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES, USO O PRÁCTICA COMERCIAL.

SIN LIMITAR LO ANTERIOR, WEB2MIL NO GARANTIZA QUE: (a) LOS SERVICIOS ESTARÁN DISPONIBLES EN UN MOMENTO O LUGAR DETERMINADO; (b) LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES; (c) LOS DEFECTOS O ERRORES SERÁN CORREGIDOS; O (d) LOS SERVICIOS, EL CLIENTE O CUALQUIER CONTENIDO ESTÉN LIBRES DE VIRUS, CÓDIGO MALICIOSO U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

WEB2MIL NO REALIZA NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA RESPECTO DE CUALQUIER PÉRDIDA DE CRÉDITOS DE ACCESO, PROGRESO DE JUEGO, CLASIFICACIONES, DERECHOS DIGITALES O DATOS DEL USUARIO, SALVO EN LA MEDIDA EXPRESAMENTE EXIGIDA POR LA LEY APLICABLE.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED EN LA MEDIDA PROHIBIDA POR LA LEY APLICABLE.

12. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

12.1 Exclusión de Daños

EN NINGÚN CASO WEB2MIL, SUS AFILIADAS, NI SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES, LICENCIANTES O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, OPORTUNIDAD COMERCIAL, REPUTACIÓN, CLIENTELA, REPUTACIÓN COMERCIAL,FIDELIDAD DE CLIENTES, DATOS, PROGRESO DIGITAL O COSTO DE SERVICIOS SUSTITUTOS, QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA, LEY O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI SE HUBIERA ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

12.2 Límite de Responsabilidad Agregada

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE WEB2MIL QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL IMPORTE TOTAL PAGADO POR USTED A WEB2MIL EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR AL RECLAMO.

SI USTED NO HA PAGADO NINGÚN IMPORTE A WEB2MIL, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE WEB2MIL SE LIMITARÁ AL IMPORTE MÍNIMO DISTINTO DE CERO REQUERIDO PARA QUE ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SEA EXIGIBLE CONFORME A LA LEY APLICABLE.

12.3 Base Esencial del Acuerdo

LAS PARTES RECONOCEN QUE LAS EXENCIONES Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD EN ESTOS TÉRMINOS SON UNA PARTE FUNDAMENTAL DE LA BASE DEL ACUERDO ENTRE USTED Y WEB2MIL, Y QUE WEB2MIL NO PROPORCIONARÍA LOS SERVICIOS EN LOS MISMOS TÉRMINOS SIN DICHAS EXENCIONES Y LIMITACIONES.

12.4 Derechos No Excluibles

NADA EN ESTOS TÉRMINOS EXCLUYE O LIMITA CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA CONFORME A LA LEY APLICABLE.

13. Indemnización

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a Web2mil, sus afiliadas y sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes, licenciantes y proveedores de servicios (en conjunto, las “Partes Indemnizadas de Web2mil”) frente a cualquier y todos los reclamos, acciones, procedimientos, daños, sentencias, laudos, responsabilidades, pérdidas, costos y gastos de terceros, incluidos honorarios y costos razonables de abogados, que surjan de o se relacionen con:

(a) su acceso a los Servicios o uso de ellos; (b) su incumplimiento de estos Términos; (c) su violación de la ley o regulación aplicable; (d) su Contenido Enviado por el Usuario; o (e) su infracción, apropiación indebida o violación de derechos de terceros.

Web2mil puede, a su sola discreción, asumir la defensa y control de cualquier reclamo de terceros que se encuentre dentro de las obligaciones de indemnización del usuario. En tal caso, el usuario debe proporcionar toda cooperación razonablemente necesaria para la defensa, incluida la entrega de información y documentación relevantes. El usuario no puede transar, conciliar, comprometer o de otro modo resolver dicho reclamo sin el consentimiento previo por escrito de Web2mil si dicha transacción, compromiso o resolución impone obligaciones, pagos o admisiones de responsabilidad a Web2mil o a cualquiera de sus Partes Indemnizadas.

14. Privacidad y Contacto

Su uso de los Servicios está sujeto a la Política de Privacidad aplicable y a cualquier divulgación de privacidad dentro del producto. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que Web2mil puede recopilar, usar y procesar información según sea necesario para proporcionar, mantener, proteger, personalizar y mejorar los Servicios, y según lo permita de otro modo la ley aplicable.

Si tiene preguntas sobre los Servicios, estos Términos, su cuenta o nuestras prácticas de privacidad, puede contactar a Web2mil en soporte@web2mil.com.uy.

15. Reclamos por Derechos de Autor

Si usted considera que cualquier contenido puesto a disposición a través de los Servicios infringe sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, puede enviar un aviso legalmente suficiente a Web2mil para su revisión y la adopción de medidas apropiadas.

16. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos, y cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o se relacione con estos Términos o los Servicios, incluida cualquier cuestión relativa a su formación, existencia, validez, interpretación, ejecución, incumplimiento o terminación, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Oriental del Uruguay, sin consideración a sus normas sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o se relacione con estos Términos o los Servicios será finalmente resuelta mediante arbitraje vinculante administrado por el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio y Servicios del Uruguay de conformidad con su Reglamento de Arbitraje vigente en ese momento. La sede del arbitraje será Montevideo, Uruguay. El idioma del arbitraje será el español. El tribunal arbitral estará integrado por un único árbitro. El laudo arbitral será final y vinculante para las partes. El laudo podrá ser ejecutado ante cualquier tribunal que tenga jurisdicción.

Las partes acuerdan que cualquier arbitraje o procedimiento judicial que surja de o se relacione con estos Términos o los Servicios se llevará a cabo únicamente de forma individual y no como acción o procedimiento colectivo, consolidado o representativo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Nada en esta Sección impide que cualquiera de las partes solicite medidas provisionales, conservatorias o urgentes ante cualquier tribunal competente, incluidas medidas necesarias para proteger información confidencial, propiedad intelectual u otros derechos de propiedad, mientras se constituye el tribunal arbitral o se emite el laudo final.

Además, cualquiera de las partes puede solicitar ante un tribunal competente el reconocimiento, ejecución, corrección, anulación o cualquier otra medida judicial expresamente disponible en relación con el laudo arbitral conforme a la ley aplicable. Si el acuerdo arbitral de esta Sección es declarado inválido, inexigible o incapaz de cumplirse por una autoridad competente, la disputa será sometida exclusivamente a los tribunales competentes de la República Oriental del Uruguay.

17. Disposiciones Generales

17.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con cualquier término específico del producto, términos de suscripción, términos de plataforma y documentación de privacidad expresamente incorporados por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y Web2mil respecto de los Servicios y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, relacionados con el mismo objeto.

17.2 Cesión

Usted no puede ceder, delegar ni transferir de otro modo estos Términos, por ministerio de la ley o de otra forma, sin el consentimiento previo por escrito de Web2mil. Cualquier intento de cesión en violación de lo anterior será nulo y sin efecto. Web2mil puede ceder o transferir estos Términos, total o parcialmente, sin restricción, incluso en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de activos.

17.3 Fuerza Mayor

Web2mil no será responsable por cualquier demora o incumplimiento resultante de causas fuera de su control razonable, incluidas fallas de proveedores de alojamiento, proveedores de servicios de internet, tiendas de aplicaciones, procesadores de pago, redes de telecomunicaciones, plataformas de terceros o redes sociales, conflictos laborales, incidentes cibernéticos, actos de gobierno, desastres naturales o eventos de fuerza mayor.

17.4 Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Web2mil a cualquier disposición de estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua a dicha disposición o a cualquier otra disposición, y la falta de Web2mil de hacer valer cualquier derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

17.5 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inexigible, dicha disposición se hará cumplir en la máxima medida permitida y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

17.6 Interpretación

Los encabezados son solo por conveniencia y no afectan la interpretación. Las palabras “incluir”, “incluye” e “incluyendo” se considerarán seguidas de “sin limitación”. Estos Términos no se interpretarán en contra de ninguna de las partes por razón de autoría.

17.7 Modificaciones

Web2mil puede modificar estos Términos de tanto en tanto. Salvo que se requiera un período más corto por razones legales, de seguridad u operativas, cualquier cambio material entrará en vigor después de que se proporcione aviso razonable a través de los Servicios, por correo electrónico u otros medios apropiados. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de la fecha de entrada en vigencia de los Términos actualizados constituye su aceptación de los Términos actualizados.

17.8 Comunicaciones Electrónicas

Usted acepta que Web2mil puede proporcionarle avisos, divulgaciones y otras comunicaciones electrónicamente, incluso a través de los Servicios, por correo electrónico o a través de su cuenta, y que dichas comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

17.9 Controles de Exportación y Cumplimiento de Sanciones

Usted declara y garantiza que no está sujeto a, y no utilizará los Servicios en violación de, cualquier ley o regulación aplicable de control de exportaciones, restricciones comerciales o sanciones económicas de los Estados Unidos, la Unión Europea, la República Oriental del Uruguay o cualquier otra jurisdicción aplicable a su uso de los Servicios. Sin limitar lo anterior, usted no puede acceder a los Servicios ni utilizarlos si dicho acceso o uso violara restricciones aplicables de sanciones o controles de exportación.

18. Idioma

Estos Términos pueden estar disponibles en más de un idioma. En caso de cualquier discrepancia, inconsistencia o diferencia de interpretación entre la versión en español y cualquier traducción, prevalecerá la versión en español salvo que Web2mil indique expresamente lo contrario por escrito.

Anexo I: Requisitos y Restricciones de Edad

Cumplimiento de la Regulación Aplicable sobre Edad y Contenido

Si algún Servicio está legalmente restringido por edad, usted declara y garantiza que cumple con la edad mínima aplicable en su jurisdicción. Web2mil puede implementar controles de edad, verificación de edad, divulgaciones de contenido y restricciones de cuenta según lo exijan la ley aplicable, las normas de tiendas de aplicaciones o los requisitos de plataformas.

En particular, y sin limitar lo anterior, cuando leyes o regulaciones relativas a verificación de edad, restricciones de acceso basadas en la edad o requisitos similares de divulgación o cumplimiento se apliquen a los Servicios, también se aplicará lo siguiente:

1. Restricción de Edad

Los Servicios clasificados o presentados como destinados a adultos, o que por su contenido, mecánicas o monetización estén sujetos a restricciones legales de edad, están destinados únicamente a personas que cumplan con la edad mínima legalmente requerida. Al descargar, acceder o utilizar dichos Servicios, usted declara y garantiza que cumple con la edad mínima aplicable.

2. Divulgación de Contenido y Monetización

Cuando corresponda, Web2mil puede divulgar que los Servicios incluyen uno o más de los siguientes elementos:

  • juegos de azar simulados o juego simulado: los Servicios pueden contener juegos de cartas, mecánicas de casino social u otras funciones de juego simulado;
  • Créditos de Acceso y compras dentro de la aplicación: los Servicios pueden permitir la compra de créditos, monedas, fichas, tokens, suscripciones u otros Créditos de Acceso usando dinero real;
  • adquisición gratuita de Créditos de Acceso: los Servicios también pueden permitir a los usuarios obtener Créditos de Acceso sin pago mediante avisos recompensados, promociones, publicidad, bonificaciones, eventos u otras mecánicas dentro del servicio;
  • sin juego por dinero real: los Créditos de Acceso no pueden canjearse por dinero real, premios en efectivo o artículos con valor monetario real.

3. Naturaleza de los Créditos de Acceso

Los Créditos de Acceso pueden ser adquiridos por el usuario como medio para acceder, continuar utilizando, desbloquear, medir, extender o disfrutar los Servicios.

Los Créditos de Acceso también pueden ser otorgados gratuitamente por Web2mil mediante promociones, bonificaciones, eventos, recompensas, anuncios recompensados u otras mecánicas de juegos o aplicaciones.

Los Créditos de Acceso pueden ser necesarios para acceder, continuar utilizando o disfrutar los Servicios.

Salvo cuando la ley aplicable disponga expresamente lo contrario, los Créditos de Acceso no tienen valor monetario en el mundo real y no son canjeables por dinero, premios en efectivo ni artículos con valor monetario real.

4. Menores y Medidas de Cumplimiento

Web2mil no permite conscientemente el uso de los Servicios por usuarios que no cumplan con la edad mínima legalmente requerida para el Servicio correspondiente. Si Web2mil toma conocimiento, o tiene motivos razonables para creer, que un usuario no cumple con la edad requerida, Web2mil puede suspender o terminar la cuenta correspondiente y revocar el acceso a los Servicios y a los Créditos de Acceso asociados en la medida permitida por la ley.

Anexo II: Servicios Restringidos y Créditos de Acceso

Cuando los Servicios incluyan juego simulado o Créditos de Acceso, se aplicará lo siguiente salvo que se indique lo contrario en términos específicos del producto:

  1. Los Créditos de Acceso pueden ser adquiridos por el usuario como medio para acceder, continuar utilizando, desbloquear, medir, extender o disfrutar los Servicios.
  2. Los Créditos de Acceso también pueden ser otorgados gratuitamente por Web2mil mediante promociones, anuncios recompensados, bonificaciones, eventos, recompensas u otras mecánicas de juegos o aplicaciones.
  3. Los Créditos de Acceso pueden ser necesarios para acceder, continuar utilizando o disfrutar los Servicios.
  4. Los Créditos de Acceso no tienen valor monetario en el mundo real y no son canjeables por dinero, premios en efectivo ni artículos con valor monetario real, salvo cuando lo exija la ley.
  5. Web2mil puede suspender o revocar el acceso cuando lo exija la ley o cuando se detecte uso indebido.